Meta đã quyết định đóng cửa trang web Messenger độc lập , một thay đổi sẽ ảnh hưởng đến những người sử dụng nền tảng nhắn tin này thông qua trình duyệt mà không cần thông qua Facebook. Bắt đầu từ tháng 4 năm 2026, messenger.com sẽ không còn cho phép gửi tin nhắn nữa, và người dùng sẽ được chuyển hướng đến phần nhắn tin được tích hợp vào mạng xã hội.
Trên thực tế, Messenger, đặc biệt là trên máy tính, đang trở thành một tính năng khác trong Facebook và sẽ không còn trang web riêng để trò chuyện độc lập nữa. Công ty đã thông báo về sự chuyển đổi này trong nhiều tháng, đây là một phần của chiến lược rộng hơn nhằm đơn giản hóa các dịch vụ và tập trung lưu lượng truy cập vào ít nền tảng hơn.
Điều gì sẽ xảy ra với messenger.com bắt đầu từ tháng Tư?
Bắt đầu từ tháng 4 năm 2026, messenger.com sẽ không còn đóng vai trò là cổng nhắn tin nữa . Trang web vẫn sẽ tồn tại, nhưng sẽ không còn cho phép gửi hoặc nhận tin nhắn như trước đây. Thay vào đó, khi ai đó cố gắng truy cập, họ sẽ tự động được chuyển hướng đến facebook.com/messages , nơi tất cả các cuộc trò chuyện sẽ được quản lý từ máy tính.
Meta đã giải thích điều này trên trang trợ giúp của họ: sau khi cổng thông tin độc lập đóng cửa, mọi nỗ lực sử dụng Messenger trên web sẽ đều thông qua giao diện Facebook . Nói cách khác, nếu bạn muốn tiếp tục trò chuyện từ máy tính, bạn sẽ phải đăng nhập vào mạng xã hội hoặc, nếu không, hãy sử dụng ứng dụng di động.
Động thái này diễn ra sau khi công ty ngừng hỗ trợ ứng dụng Messenger dành cho máy tính để bàn trên Windows và macOS . Nhiều người dùng đã chuyển sang sử dụng messenger.com để thay thế, nhưng giờ đây lựa chọn thay thế đó cũng sẽ biến mất khỏi danh sách ứng dụng độc lập.
Đối với những người đã quen với việc sử dụng cửa sổ trò chuyện riêng, sự thay đổi này có thể gây bất tiện: facebook.com/messages tải toàn bộ môi trường mạng xã hội ở chế độ nền , ngay cả khi người dùng chỉ muốn trò chuyện với danh bạ của họ và không quan tâm đến các tính năng khác của Facebook.
Một thay đổi quan trọng khác là bạn sẽ không còn có thể sử dụng Messenger trên máy tính mà không cần tài khoản Facebook . Cho đến nay, messenger.com cho phép một số người trò chuyện mà không cần thông qua hồ sơ mạng xã hội của họ; với việc chuyển hướng đến Facebook, tùy chọn đó đã bị loại bỏ, và trên máy tính, việc nhắn tin giờ đây bắt buộc phải sử dụng tài khoản Facebook.
Tin nhắn, ảnh và tập tin sẽ ra sao: có thứ gì bị mất không?
Một trong những câu hỏi chính mà người dùng đặt ra là liệu việc đóng cửa messenger.com có đồng nghĩa với việc mất đi các cuộc trò chuyện hoặc nội dung đã chia sẻ hay không. Meta đã làm rõ rằng điều đó không đúng: tin nhắn, ảnh, video và tệp được gửi qua Messenger sẽ vẫn có sẵn trên cả trang web Facebook và ứng dụng di động.
Sự thay đổi chủ yếu nằm ở điểm truy cập. Lịch sử tin nhắn của bạn vẫn được giữ nguyên và các cuộc trò chuyện tiếp tục từ nơi bạn đã dừng lại , bất kể bạn truy cập từ facebook.com/messages hay ứng dụng di động. Công ty khẳng định rằng trải nghiệm trò chuyện sẽ giống nhau về nội dung có sẵn.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, đặc biệt là khi các biện pháp bảo mật bổ sung đã được kích hoạt, cần phải sử dụng mã PIN được liên kết với các bản sao lưu đã mã hóa để khôi phục lịch sử trên thiết bị mới hoặc sau khi thay đổi cấu hình. Mã này giống với mã đã được cấu hình khi tính năng bảo vệ lịch sử tin nhắn được kích hoạt.
Meta đã liên tục nhắc nhở người dùng về chi tiết này trong các thông báo trợ giúp vì nếu không có mã PIN đó, việc khôi phục một số lịch sử được bảo vệ có thể là không thể . Công ty đang tăng cường hệ thống mã hóa đầu cuối và việc sử dụng khóa cá nhân là một phần của chiến lược bảo mật đó.
Trong khi đó, công ty đã bắt đầu hiển thị các thông báo bật lên trên messenger.com và trong ứng dụng Messenger để thông báo cho người dùng về những thay đổi. Mục tiêu là để người dùng có đủ thời gian làm quen với cách truy cập trò chuyện mới.
Ứng dụng Messenger sẽ tiếp tục hoạt động ở đâu và những lựa chọn nào vẫn còn.
Sau khi messenger.com ngừng hoạt động, sẽ chỉ còn hai cách chính thức để sử dụng Messenger :
- facebook.com/messagesPhần tin nhắn được tích hợp vào phiên bản web của Facebook, có thể truy cập từ bất kỳ trình duyệt nào.
- Ứng dụng di động Messenger Ứng dụng này sẽ tiếp tục hoạt động như trước đây trên điện thoại thông minh, dành cho cả Android và iOS.
Trên máy tính, lựa chọn duy nhất là Facebook. Những người muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ này mà không tích hợp nó với phần còn lại của mạng xã hội sẽ phải thích nghi với thực tế mới này, vì hiện tại không có kế hoạch ra mắt một ứng dụng máy tính để bàn độc lập khác hoặc duy trì một trang web riêng biệt.
Trên các thiết bị di động, tình hình hoàn toàn khác: ứng dụng Messenger vẫn sẽ khả dụng và hoạt động bình thường, ngay cả đối với người dùng không có tài khoản Facebook đang hoạt động . Meta đã làm rõ rằng, ít nhất là hiện tại, việc giữ Messenger trên điện thoại không yêu cầu phải có hồ sơ Facebook được thiết lập hoặc hoạt động.
Điều này tạo ra một tình huống thú vị: trên điện thoại thông minh, Messenger vẫn có thể được sử dụng như một dịch vụ tương đối độc lập , trong khi trên máy tính, nó sẽ được tích hợp hoàn toàn dưới hệ sinh thái của Facebook. Đối với những người đã sử dụng dịch vụ nhắn tin mà không muốn liên quan gì đến mạng xã hội trên máy tính cá nhân, lựa chọn duy nhất sẽ là sử dụng trên thiết bị di động.
Hơn nữa, Meta nhấn mạnh rằng, trong quá trình chuyển đổi sang facebook.com/messages, các tính năng chính của Messenger sẽ được giữ nguyên : trò chuyện cá nhân và nhóm, cuộc gọi và cuộc gọi video , chia sẻ tệp và truy cập vào danh bạ hiện có. Ý tưởng là việc đóng cửa trang web độc lập sẽ không có nghĩa là mất đi các công cụ, mà chỉ là thay đổi điểm truy cập.
Một quyết định phù hợp với chiến lược tích hợp của Meta.
Việc đóng cửa messenger.com không phải là điều bất ngờ. Meta đã và đang dần giảm bớt sự độc lập của Messenger khỏi Facebook và tái cấu trúc danh mục ứng dụng của mình trong nhiều năm qua. Dịch vụ này bắt đầu vào năm 2008 với tên gọi Facebook Chat, nằm trong chính mạng xã hội này, và trở thành một ứng dụng riêng biệt vào năm 2011 với tên gọi Facebook Messenger.
Năm 2014, công ty đã thay đổi chiến lược và loại bỏ tính năng nhắn tin khỏi ứng dụng Facebook chính, buộc người dùng phải sử dụng Messenger như một ứng dụng di động độc lập, từ đó củng cố tầm quan trọng của nó như một sản phẩm riêng biệt. Tuy nhiên, chiến lược này đã dần suy yếu theo thời gian.
Năm 2023, Meta lại thay đổi hướng đi và tích hợp lại tính năng nhắn tin vào ứng dụng Facebook , giúp mạng xã hội này lấy lại phần nào vị thế là trung tâm giao tiếp. Kể từ đó, dịch vụ từng tách biệt này đã dần được tích hợp trở lại vào hệ sinh thái chính.
Việc đóng cửa ứng dụng Messenger dành cho máy tính để bàn trước tiên, và giờ là trang web độc lập, xác nhận một xu hướng rõ ràng: ít nền tảng song song hơn và tập trung hơn vào một vài điểm truy cập . Công ty cho biết điều này nhằm mục đích đơn giản hóa trải nghiệm, giảm sự phân mảnh và tối ưu hóa nguồn lực phát triển và bảo trì.
Ngoài ra còn có một yếu tố chiến lược rõ ràng: Meta không cần hai ứng dụng nhắn tin lớn, mạnh mẽ toàn diện khi họ đã có WhatsApp, ứng dụng đang thống trị thị trường ở châu Âu và phần lớn thế giới. Việc duy trì Messenger như một ứng dụng hoàn toàn riêng biệt trên tất cả các nền tảng sẽ ít hợp lý hơn trong bối cảnh trọng tâm nhắn tin chính nằm ở những ứng dụng khác.
Tác động đến người dùng ở Tây Ban Nha và Châu Âu
Tại các thị trường như Tây Ban Nha và phần còn lại của châu Âu, nơi WhatsApp rõ ràng chiếm ưu thế trong việc nhắn tin hàng ngày , việc đóng cửa messenger.com không gây ra sự gián đoạn liên lạc trên diện rộng, nhưng nó ảnh hưởng đến một số tài khoản người dùng vẫn tiếp tục sử dụng phiên bản web độc lập.
Một mặt, điều này ảnh hưởng đến những người dùng Messenger trên máy tính mà không muốn thông qua Facebook , dù là vì lý do riêng tư, tiện lợi, hay đơn giản là để tránh bị phân tâm bởi bảng tin và thông báo của mạng xã hội. Những người dùng này sẽ mất đi con đường truy cập "thuần túy" này.
Mặt khác, điều này làm phức tạp việc sử dụng Messenger trên máy tính đối với những người không có tài khoản Facebook . Trước đây, họ có thể đăng nhập trực tiếp vào messenger.com bằng số điện thoại hoặc thông tin đăng nhập của ứng dụng, nhưng giờ đây họ sẽ phải sử dụng điện thoại di động nếu không muốn (hoặc không thể) tạo hồ sơ trên mạng xã hội này.
Trong lĩnh vực chuyên nghiệp và mua bán địa phương, Messenger vẫn giữ vai trò quan trọng, đặc biệt là đối với các liên hệ đến từ các nhóm , trang hoặc Facebook Marketplace.
Dù sao đi nữa, động thái này phù hợp với các quyết định khác mà Meta đã đưa ra gần đây, chẳng hạn như hợp nhất cơ sở hạ tầng nhắn tin và giảm số lượng ứng dụng máy tính để bàn chuyên dụng . Ví dụ, ứng dụng WhatsApp mới dành cho Windows về cơ bản hoạt động như một phiên bản web trong cửa sổ riêng của nó, minh họa rõ ràng cam kết của công ty đối với các giải pháp tập trung hơn và dễ bảo trì hơn.
Một số người dùng cảm thấy công ty đang dần dần thúc đẩy họ sử dụng Facebook làm trung tâm trò chuyện từ máy tính. Những người chỉ muốn một công cụ nhắn tin đơn giản, tách biệt khỏi mạng xã hội sẽ phải quyết định xem có nên tiếp tục sử dụng Messenger trên thiết bị di động hay chuyển hoàn toàn sang các nền tảng khác.
Với tất cả những thay đổi này, Meta khép lại giai đoạn Messenger hoạt động như một dịch vụ web gần như độc lập và khẳng định lại cam kết của mình đối với một hệ sinh thái tập trung hơn: các cuộc trò chuyện vẫn sẽ ở đó, với các cuộc gọi, nhóm và tệp, nhưng con đường để truy cập chúng sẽ khác đi và, trên máy tính, nhất thiết phải thông qua Facebook hoặc, nếu bạn muốn giữ khoảng cách hơn một chút với mạng xã hội, thông qua ứng dụng di động Messenger.
