OpenAI đã hoàn tất việc mua lại Software Applications Incorporated, công ty đứng sau Sky, một giao diện AI dành cho macOS tập trung vào xử lý ngôn ngữ tự nhiên; kế hoạch là sẽ tích hợp sâu rộng giao diện này với hệ điều hành Mac vào ChatGPT và đưa toàn bộ đội ngũ khởi nghiệp vào dự án.
Động thái này đánh dấu một bước tiến nữa hướng tới các trợ lý không chỉ trả lời câu hỏi mà còn thực hiện các tác vụ thực tế trên máy tính. Đối với người dùng ở Tây Ban Nha và phần còn lại của châu Âu, sự phát triển này báo trước sự xuất hiện của các trợ lý ảo hoạt động với các ứng dụng Mac, tập trung vào quyền truy cập và bảo mật thông tin.
Sky là gì và có gì thay đổi trên máy Mac?
Sky hoạt động như một lớp phủ lên trên màn hình máy tính và hiểu ngữ cảnh của người dùng: nó đọc những gì hiển thị trên màn hình và có thể tương tác với các ứng dụng gốc thông qua các lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên; theo công ty, phần mềm này vẫn chưa được phát hành rộng rãi.
Trong sử dụng hàng ngày, lớp này cho phép bạn viết , lập kế hoạch, lên lịch hoặc phối hợp các nhiệm vụ mà không cần chuyển đổi cửa sổ, vì trợ lý ảo sẽ diễn giải nội dung và vận hành trên nhiều ứng dụng theo chuỗi.
Theo mô tả của chính công ty, các tính năng của nó bao gồm một số khả năng tự động hóa theo ngữ cảnh và các hành động thông qua ứng dụng :
- Hiểu màn hình của người dùng và thực hiện hành động được yêu cầu tại thời điểm.
- Chuỗi tác vụ giữa các ứng dụng macOS (ví dụ: tóm tắt một trang web và gửi bản tóm tắt bằng tin nhắn).
- Tạo các phím tắt, lệnh và tự động hóa tùy chỉnh để mở rộng chức năng.
- Hoạt động trong một cửa sổ nổi luôn luôn hiển thị trên bàn.
OpenAI muốn tích hợp phương pháp sử dụng máy tính này vào ChatGPT để chuyển từ việc chỉ đơn thuần trò chuyện sang hỗ trợ thực tế: từ "trả lời" sang "giúp bạn làm mọi việc ", theo lời của Nick Turley, người đứng đầu ChatGPT, nhóm của ông đã dẫn đầu thương vụ mua lại.
Thông báo này được đưa ra song song với nỗ lực của OpenAI trong việc thâm nhập thị trường máy tính để bàn Mac: công ty này gần đây đã ra mắt ChatGPT Atlas , một trình duyệt tập trung vào trợ lý ảo với các chế độ tác nhân để hoàn thành các tác vụ nhiều bước; Sky sẽ mở rộng logic đó lên cấp độ hệ thống và các công nghệ AI khác cũng như các ứng dụng gốc.
Ai là người đứng sau dự án này và nó phù hợp với ChatGPT như thế nào?
Những người sáng lập công ty khởi nghiệp này là Ari Weinstein, Conrad Kramer và Kim Beverett, một nhóm có kinh nghiệm tại Apple: hai người đầu tiên đã tạo ra Workflow (được Apple mua lại và chuyển đổi thành Shortcuts) và Beverett từng là quản lý sản phẩm và chương trình tại Safari, WebKit, Messages, Mail, Phone, FaceTime và SharePlay; kinh nghiệm về tự động hóa và macOS đó giờ đây được bổ sung vào OpenAI.
Toàn bộ nhân viên —khoảng một chục người— sẽ gia nhập OpenAI, trong khi các chi tiết tài chính chưa được công bố; theo công ty, giao dịch này do Nick Turley và Fidji Simo dẫn đầu và đã được hội đồng quản trị cùng các ủy ban độc lập phê duyệt, một điểm quan trọng cần lưu ý nếu xét đến cơ cấu quản trị doanh nghiệp của tổ chức .
Trước khi thương vụ mua lại diễn ra, Software Applications đã huy động được 6,5 triệu đô la , với các nhà đầu tư bao gồm Dylan Field (Figma), Context Ventures và Stellation Capital; OpenAI cho biết Giám đốc điều hành Sam Altman nắm giữ cổ phần thụ động thông qua một quỹ, một thông tin đã được công khai trong ghi chú thỏa thuận.
Đối với châu Âu, trọng tâm sẽ là tính minh bạch và kiểm soát quyền truy cập: một trợ lý ảo giám sát màn hình và hoạt động thay mặt người dùng sẽ cần sự đồng ý rõ ràng , quản lý quyền truy cập chi tiết và các biện pháp bảo vệ phù hợp với GDPR và các quy định về trí tuệ nhân tạo sắp tới. Các công ty sở hữu nhiều máy Mac tại Tây Ban Nha sẽ đặc biệt coi trọng những nguyên tắc này.
Trong khi đó, Apple đang tiến hành phát triển Apple Intelligence và chuẩn bị các cải tiến cho Siri, ưu tiên xử lý trên thiết bị và giảm thiểu dữ liệu ; Sky đại diện cho một cách tiếp cận dựa trên tác nhân nhiều hơn, với khả năng tương tác giữa các ứng dụng lớn hơn, điều này lại mở ra cuộc tranh luận giữa năng suất và quyền riêng tư.
Do chưa có lịch trình phát hành cụ thể, nên việc triển khai dần dần các tính năng này cho ChatGPT trên macOS là điều hợp lý, với quá trình thử nghiệm theo từng giai đoạn và đặc biệt chú trọng đến bảo mật. Người dùng và các tổ chức ở châu Âu có thể sẽ tập trung vào quản lý dữ liệu , kiểm toán và kiểm soát nền tảng trước khi áp dụng các agent thường trực.
Việc mua lại Sky củng cố tham vọng của OpenAI trong việc đưa công nghệ của mình vào cốt lõi của máy tính cá nhân: sự kết hợp giữa tích hợp gốc vào macOS và khả năng ChatGPT có thể định nghĩa lại cách chúng ta làm việc trên máy Mac, với điều kiện là sự cân bằng giữa tiện ích và quyền riêng tư thuyết phục được người dùng và các cơ quan quản lý châu Âu.