Sự xuất hiện của Siri mới được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo Đây đang trở thành một trong những câu chuyện công nghệ kéo dài nhất trong những năm gần đây. Điều mà Apple giới thiệu như một sự phát triển tự nhiên của trợ lý giọng nói, được tích hợp dưới hệ sinh thái Apple Intelligence, cuối cùng lại bị ảnh hưởng bởi sự chậm trễ, thay đổi lộ trình và những điều chỉnh nội bộ, gây ra sự nghi ngờ trong số người dùng, nhà phát triển và nhà đầu tư.
Tuy vậy, dự án vẫn chưa bị đình trệ. Công ty đã có một động thái với... thỏa thuận chiến lược với Google để tích hợp các mô hình Gemini Trong một số tính năng thông minh, họ đã thiết kế lại kiến trúc kỹ thuật của Siri và tiếp tục khẳng định rằng bước nhảy vọt lớn về chất lượng sẽ đến trong khoảng năm 2026, mặc dù không ai ở Cupertino dám gắn nó với một phiên bản iOS cụ thể nào nữa.
Từ triển vọng sáng giá đến thất bại liên tiếp.
Lịch sử gần đây của Siri mới bắt đầu tại WWDC 2024, khi Apple chính thức ra mắt sản phẩm này. Apple thông minh làm cơ sở cho chiến lược trí tuệ nhân tạo của nó.Vào thời điểm đó, công ty đã trình chiếu trong các video minh họa một trợ lý ảo có khả năng hiểu ngữ cảnh tốt hơn, truy cập thông tin cá nhân theo sự kiểm soát của người dùng và hoạt động chính xác hơn nhiều trong các ứng dụng.
Trong những tháng tiếp theo, nhiều thông tin rò rỉ và phân tích từ các phương tiện truyền thông chuyên ngành đã đưa ra nhận định... Việc triển khai Siri được cải tiến theo nhiều giai đoạn trong iOS 18 trở đi.Nhưng thời hạn liên tục thay đổi. Ban đầu người ta ám chỉ đến cuối năm 2024, nhưng sau đó lại dời sang năm 2025, rồi đến một mốc thời gian chung chung là năm 2026, mà không có bất kỳ cam kết công khai nào về phiên bản cụ thể.
Các báo cáo mới nhất đều nhất quán chỉ ra rằng iOS 26.4 như một bước ngoặtApple đã ấn định tháng 3 năm 2026 là tháng mà người dùng iPhone sẽ bắt đầu thử nghiệm rộng rãi trợ lý ảo mới. Tuy nhiên, các thử nghiệm nội bộ đã cho thấy nhiều trở ngại hơn dự kiến, đến mức Apple hiện đang nghiên cứu các kịch bản chuyển các chức năng chính sang các thiết bị khác. iOS 26.5 và thậm chí iOS 27.
Việc liên tục thay đổi lịch trình này đã khiến một số người dân cảm thấy họ đang bị "lừa dối" bằng những lời hứa suông, mặc dù các nguồn tin nội bộ công ty khẳng định rằng Không có sự lừa dối có chủ đích nào, mà chỉ là sự thay đổi kế hoạch. Điều chỉnh tùy thuộc vào tiến độ phát triển.
Apple muốn làm gì với Siri mới?
Bỏ qua các mốc thời gian, mục tiêu cơ bản khá rõ ràng: biến Siri thành một... Trợ lý đàm thoại hiện đại, với trí tuệ nhân tạo tạo sinh và khả năng tương tự chatbot.Điều này loại bỏ sự cứng nhắc của các lệnh hiện tại. Kiến trúc nội bộ mới, được gọi là Linwood, dựa trên các Mô hình Nền tảng của Apple, nay được củng cố bằng công nghệ từ nhóm Gemini của Google.
Trong số các chức năng đang được phát triển, những chức năng sau đây nổi bật: hiểu biết ngữ cảnh nâng cao hơn nhiềuKhả năng duy trì mạch hội thoại trong nhiều lần tương tác và khả năng ghi nhớ các yếu tố liên quan từ các cuộc trò chuyện trước đó để đưa ra những câu trả lời hữu ích hơn và ít máy móc hơn.
Một trụ cột quan trọng khác là khả năng kiểm soát sâu rộng hệ thống và các ứng dụng. Apple đang nghiên cứu một loạt các giải pháp... "Ý định ứng dụng" cho phép liên kết các hành động phức tạp. Chỉ với một lệnh thoại duy nhất: từ việc tìm kiếm một bức ảnh cụ thể, chỉnh sửa và gửi qua tin nhắn, đến việc tìm lại email cũ chứa thông tin đặt chỗ và thêm trực tiếp vào lịch.
Chúng cũng được khám phá khả năng đa phương thức và sáng tạoVí dụ như việc tạo ra hình ảnh cá nhân hóa dựa trên công nghệ Image Playground, hoặc các phản hồi kết hợp văn bản, ngữ cảnh trên màn hình và dữ liệu cá nhân để đưa ra tóm tắt và đề xuất phù hợp với từng người dùng.
Ẩn sâu bên trong tất cả những tính năng mới này là ý định biến Siri trở nên giống... các mô hình hội thoại như ChatGPT hoặc Gemininhưng không từ bỏ những nguyên tắc kinh điển của Apple về quyền riêng tư và kiểm soát hệ sinh thái.
Kiểm thử nội bộ phức tạp và triển khai theo từng giai đoạn.
Nguyên nhân chính dẫn đến sự chậm trễ nằm ở những vấn đề mà Apple gặp phải trong quá trình thử nghiệm nội bộ các tính năng mới. Các phiên bản phát triển cho thấy Siri có những vấn đề nhất định. Nó vẫn còn thiếu sót ở những khía cạnh cơ bản như tốc độ phản hồi và độ chính xác.đặc biệt là khi được yêu cầu quản lý các nhiệm vụ phức tạp hoặc kết hợp nhiều nguồn thông tin khác nhau.
Các nhân viên đang thử nghiệm iOS 26.5 trong giai đoạn sơ bộ báo cáo rằng các truy vấn bị bỏ dở, phản hồi quá chậm và có lỗi trong việc diễn giải những gì người dùng nói nếu họ nói nhanh. Một số vấn đề khác cũng đã được phát hiện. các vấn đề khi xử lý các yêu cầu dàiTrong đó, hệ thống cần nhiều thời gian tính toán hơn mức chấp nhận được để mang lại trải nghiệm mượt mà.
Trong không ít trường hợp, người trợ lý đã vội vàng sử dụng đến biện pháp... Tích hợp với ChatGPT như một giải pháp thay thếNgay cả trong những trường hợp mà trên lý thuyết, hệ thống có thể giải quyết yêu cầu bằng chính công nghệ của Apple. Việc thỉnh thoảng dựa vào các giải pháp bên ngoài như vậy không hoàn toàn phù hợp với chiến lược dài hạn, vốn hướng đến việc hạn chế những gì nằm ngoài hệ sinh thái được kiểm soát.
Để khắc phục tình huống này, công ty đang nghiên cứu ý tưởng về... Triển khai các tính năng mới của Siri theo từng giai đoạn.Một số tính năng ít quan trọng hơn có thể xuất hiện ngay từ iOS 26.4, trong khi những tính năng khác, đặc biệt là những tính năng liên quan đến việc sử dụng dữ liệu cá nhân một cách chuyên sâu, sẽ được dành cho các phiên bản sau này khi chúng ổn định hơn.
Có khả năng các phiên bản đầu tiên đến tay người dùng sẽ bao gồm các cảnh báo rõ ràng rằng Một số tính năng hiện đang trong giai đoạn xem trước. Hoặc chúng có thể không hoạt động hoàn toàn đáng tin cậy, một công thức tương tự như công thức mà Apple sử dụng với các phiên bản beta công khai của hệ điều hành của mình.
Thỏa thuận với Google Gemini: một sự chuyển đổi thực dụng
Bên cạnh những tiến bộ kỹ thuật nội bộ, Apple đã quyết định dựa vào một đối tác bên ngoài để tích lũy kinh nghiệm và sức mạnh trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Công ty đã ký kết thỏa thuận với một đối tác. Thỏa thuận trị giá hàng triệu đô la với Google để sử dụng dòng sản phẩm Gemini. như một phần nền tảng cho các chức năng của Apple Intelligence và Siri mới.
Các số liệu đang lan truyền cho thấy thỏa thuận này xoay quanh... 1.000 triệu đô la một nămĐây là một khoản đầu tư đáng kể nhưng vẫn nằm trong tầm kiểm soát của một công ty như Apple, nếu đổi lại, họ có thể nhanh chóng nâng cao trải nghiệm trợ lý ảo của mình lên gần bằng các đối thủ chính. Ý tưởng không phải là thay thế hoàn toàn các mô hình hiện có, mà là kết hợp chúng với sự hoàn thiện của Gemini ở những điểm mang lại hiệu quả cao nhất.
Điều thú vị là, việc truyền thông công khai về thỏa thuận này diễn ra không đồng đều. Thông báo xuất hiện rõ ràng ở... Các kênh tin tức của GoogleTrong khi đó, tại các diễn đàn chính thức của Apple, thông tin này được đề cập một cách kín đáo hơn nhiều, chỉ giới hạn ở những lần Tim Cook nhắc đến trong các cuộc họp với nhà đầu tư và các buổi thuyết trình về kết quả kinh doanh.
Trong những cuộc gọi đó, CEO của Apple lập luận rằng trí tuệ nhân tạo của Google cung cấp một nền tảng rất mạnh mẽ cho các mẫu máy của Apple.Điều này cho phép đẩy nhanh quá trình phát triển mà không từ bỏ các nguyên tắc thiết kế cốt lõi. Đồng thời, Cook khẳng định chắc chắn rằng công ty không có ý định tiết lộ các chi tiết tài chính của thỏa thuận.
Đối với Google, thỏa thuận này cũng rất quan trọng: nó củng cố sự hiện diện của Gemini trên hàng triệu thiết bị cao cấp và khẳng định vai trò của nó trên thị trường trí tuệ nhân tạo, ngay cả khi Google không phải là công ty trực tiếp kiểm soát hệ điều hành này.
Quyền riêng tư và xử lý dữ liệu trên thiết bị: Giới hạn đỏ của Apple
Một trong những yếu tố gây khó khăn nhất cho việc phát triển Siri mới là... yêu cầu nội bộ về việc duy trì quyền riêng tư như một yếu tố thiết yếuTrong khi các đối thủ khác trong lĩnh vực này dựa phần lớn dịch vụ của họ vào việc gửi lượng lớn dữ liệu lên đám mây, Apple lại muốn hầu hết các hoạt động AI được chạy trực tiếp trên iPhone, iPad hoặc Mac, hoặc trên các máy chủ riêng của hãng được thiết kế theo phương pháp điện toán riêng.
Các giám đốc điều hành như Craig Federighi đã khẳng định rằng, khi một người mẫu trả lời một câu hỏi cá nhân, Thông tin đó không được phép rời khỏi môi trường do người dùng kiểm soát.Điều này có nghĩa là ngăn chặn việc các yêu cầu trở thành tài liệu đào tạo cho bên thứ ba hoặc được lưu trữ trong các cơ sở hạ tầng mà công ty không có toàn quyền kiểm soát.
Để hỗ trợ chiến lược này, Apple đang phát triển Các chip được thiết kế đặc biệt cho trung tâm dữ liệuTrong các dự án nội bộ như Baltra, nhằm mục đích cung cấp hiệu năng AI trên nền tảng đám mây phù hợp với thiết kế chip riêng của họ, mục tiêu là cung cấp các tính năng tiên tiến mà không ảnh hưởng đến mô hình bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt hơn tiêu chuẩn ngành hiện hành.
Ngoài ra, công ty còn phụ thuộc rất nhiều vào... dữ liệu tổng hợp và nội dung được cấp phép Apple sử dụng dữ liệu thu thập trực tiếp từ việc sử dụng của khách hàng để huấn luyện các mô hình của mình. Điều này làm tăng chi phí và làm chậm quá trình phát triển, nhưng cho phép Apple tạo ra một câu chuyện khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Cách tiếp cận kết hợp này—kết hợp xử lý trên thiết bị, cơ sở hạ tầng độc quyền và, trong một số trường hợp, hỗ trợ từ các mô hình như Gemini—là một trong những lý do tại sao Việc tích hợp kỹ thuật tất cả các bộ phận đang chứng tỏ là một quá trình rất tốn công sức..
Những gì người dùng có thể mong đợi ở iOS 26.4, 26.5 và 27
Trong ngắn hạn, câu hỏi lớn là Siri mới sẽ được thể hiện rõ ràng đến mức nào trong các phiên bản iOS sắp tới. Các kế hoạch bị rò rỉ cho thấy bức tranh trong đó... iOS 26.4 sẽ đóng vai trò là cửa ngõ. Một số tính năng Apple Intelligence và những cải tiến ban đầu cho trợ lý ảo sẽ sớm ra mắt, với bản beta dành cho nhà phát triển dự kiến vào cuối tháng 2 và bản phát hành chính thức cho người dùng vào khoảng cuối tháng 3 hoặc đầu tháng 4, có thể thay đổi.
Từ đó iOS 26.5 sẽ đóng vai trò là nền tảng thử nghiệm chuyên sâu. Đối với nhân viên và người thử nghiệm nội bộ, điều này bao gồm các tính năng mới của Siri được đánh dấu rõ ràng là thử nghiệm hoặc đang trong giai đoạn xem trước. Có thể một số tính năng sẽ được triển khai cho một nhóm nhỏ người dùng trước để thu thập phản hồi trước khi triển khai rộng rãi.
Nhìn về phía trước iOS 27, dự kiến ra mắt vào mùa thu năm 2026, cùng thời điểm với sự ra mắt của các mẫu iPhone mới.Nhiều người kỳ vọng Siri sẽ trở nên gần giống với một chatbot truyền thống hơn. Trợ lý ảo này có thể cung cấp giao diện được cải tiến, khả năng kiểm soát hệ thống tốt hơn, quản lý sâu hơn các tập tin và dữ liệu cá nhân, cũng như tích hợp rõ ràng hơn với các dịch vụ của Apple trên macOS và iPadOS.
Tuy nhiên, mọi dấu hiệu đều chỉ ra rằng Không phải tất cả các mẫu iPhone đều có cùng các tính năng.Các chức năng AI đòi hỏi cao nhất có thể bị giới hạn ở các thế hệ thiết bị gần đây —tương tự như những gì đã thấy với Apple Intelligence—, điều này trên thực tế sẽ hạn chế trải nghiệm đầy đủ của Siri mới chỉ dành cho một phần nhỏ các thiết bị hiện có.
Mặc dù tiến độ liên tục thay đổi, nhưng trong ngành công nghiệp, mọi người đều cho rằng Apple không muốn kéo dài thêm một dự án vốn đã chậm tiến độ gần hai năm so với kế hoạch ban đầu.
Bất kể lịch trình cuối cùng như thế nào, sự kết hợp của Kiến trúc được cải tiến cho Siri, hỗ trợ các mẫu điện thoại như Gemini, sự chú trọng đặc biệt đến quyền riêng tư và việc triển khai theo từng giai đoạn trên iOS 26.x và 27. Điều này cho thấy trợ lý ảo của Apple có thể rũ bỏ hình ảnh một dịch vụ trì trệ. Vẫn còn phải xem liệu công ty có thể dung hòa được tham vọng công nghệ, kỳ vọng thị trường và tiêu chuẩn chất lượng nội bộ của chính mình hay không, nhưng tất cả các dấu hiệu đều cho thấy bước tiến lớn tiếp theo trong lĩnh vực trợ lý AI sẽ chủ yếu xoay quanh thế hệ Siri mới này.