Cách khắc phục lỗi Twitch 2000 trong Google Chrome

Nếu bạn là người dùng Twitch và bạn thích xem những người phát trực tiếp yêu thích của mình trên Google Chrome, bạn có thể đã gặp phải sự cố mạng Twitch "error 2000".

Lỗi Twitch 2000 thường xảy ra khi máy chủ Twitch không thể thiết lập kết nối đáng tin cậy, cản trở việc xem luồng trực tiếp hoặc video.

Mặc dù lỗi 2000 trên Twitch không phổ biến nhưng bạn có thể nhanh chóng khắc phục nó bằng một số giải pháp phổ biến. Để giúp bạn hiểu cách sửa lỗi Twitch 2000 trên Google Chrome, đây là những gì cần làm.

Làm mới trang Truyền trực tuyến Twitch

Các giải pháp đơn giản nhất thường là tốt nhất, vì vậy nếu bạn thấy lỗi Twitch 2000 trong Google Chrome, hãy nhanh chóng làm mới trang. Điều này sẽ khắc phục sự cố (đối với nhiều người dùng) bằng cách buộc Chrome tạo kết nối mới với máy chủ Twitch và tải lại luồng.

Điều này giải quyết vấn đề khi trang Twitch không tải chính xác. Ví dụ: nếu Chrome bị gián đoạn bởi điều gì đó trong khi trang đang tải, kết nối với máy chủ của Twitch có thể không xác thực được. Trong trường hợp này, cập nhật nhanh chóng của trang sẽ giải quyết được vấn đề.

Để làm mới trang trong Chrome, hãy chọn nút làm mới bên cạnh thanh địa chỉ hoặc nhấn F5 trên bàn phím của bạn.

Tắt tiện ích chặn quảng cáo

Twitch, giống như nhiều dịch vụ phát trực tuyến khác, miễn phí, nhưng nó được hỗ trợ bởi quảng cáo và đăng ký. Nếu bạn chưa đăng ký một kênh Twitch cụ thể, bạn có thể sẽ thấy quảng cáo trước khi tải xuống một luồng Twitch.

Nhiều người dùng Chrome sử dụng tiện ích mở rộng chặn quảng cáo để tránh nhìn thấy chúng. Thật không may, Twitch đã đi trước một bước so với các tiện ích mở rộng này, vì quảng cáo video thường được bảo vệ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, trình chặn quảng cáo ngăn quảng cáo tải, nhưng điều này cũng có thể ngăn Twitch tải luồng.

Nếu bạn nghi ngờ rằng tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo của bạn đang gây ra lỗi Twitch 2000, bạn cần thêm Twitch vào danh sách các tiện ích mở khóa có thể mở khóa hoặc tắt hoàn toàn tính năng chặn quảng cáo.

1. 1. Để tắt tiện ích mở rộng, hãy chọn biểu tượng menu có ba dấu chấm ở góc trên bên phải, sau đó chọn Công cụ khác> Tiện ích mở rộng từ menu.

1. 1. Trong menu tiện ích mở rộng của Chrome, hãy chọn thanh trượt bên cạnh tiện ích mở rộng chặn quảng cáo để tắt tiện ích mở rộng này.

Sau khi ngắt kết nối, hãy cập nhật luồng Twitch (và cho phép quảng cáo). Luồng sẽ bắt đầu tải, giả sử ngay từ đầu việc chặn quảng cáo là nguyên nhân gây ra sự cố.

Xóa dữ liệu trình duyệt

Google Chrome, giống như hầu hết các trình duyệt hiện đại, sử dụng bộ nhớ cache để tải nhanh các trang thường xuyên truy cập. Điều này giúp các tài nguyên (chẳng hạn như hình ảnh và tệp CSS của trình duyệt) tải nhanh hơn vì chúng không có khả năng thay đổi thường xuyên.

Thật không may, bộ nhớ đệm có thể gây ra sự cố cho một số trang web, đặc biệt nếu trang web đó đã thay đổi kể từ lần truy cập cuối cùng của bạn. Ví dụ: những thay đổi đối với chương trình phụ trợ Twitch có thể có nghĩa là bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn cho trang Twitch đã lỗi thời. Do đó, trang cũ mà Chrome tải có thể không hoạt động.

Để khắc phục sự cố này (và nếu nhiều bản cập nhật trình duyệt không giúp giải quyết được sự cố), bạn cần xóa dữ liệu trình duyệt của mình và yêu cầu Chrome tải phiên bản hoàn toàn mới của trang Twitch.

1. 1. Chọn biểu tượng menu có ba dấu chấm ở góc trên bên phải. Từ menu, chọn Cài đặt.

1. 1. Trong menu Cài đặt, chọn Quyền riêng tư & Bảo mật (hoặc cuộn xuống phần này). Chọn tùy chọn Xóa dữ liệu duyệt web để bắt đầu xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.

1. 1. Trên tab Nâng cao, trong menu bật lên Xóa dữ liệu duyệt web, hãy chọn Mọi lúc từ menu thả xuống Phạm vi thời gian. Đảm bảo rằng tất cả các hộp kiểm đã được chọn (bao gồm cookie và dữ liệu trang web khác), sau đó chọn Xóa dữ liệu bộ nhớ cache để bắt đầu xóa bộ nhớ cache.

Sau một lúc, bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn sẽ trống. Quay lại trang web Twitch, đăng nhập và thử tải lại luồng lên để xem bạn đã khắc phục được sự cố chưa.

Kiểm tra cài đặt tường lửa và chống vi-rút của bạn

Khi trang được tải qua trình duyệt web, không có khả năng tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút chặn tải xuống các luồng Twitch. Các luồng Twitch sử dụng các cổng web thông thường 80 và 443, mà hầu hết các tường lửa và phần mềm chống vi-rút nên để mở khóa.

Ngoại lệ cho điều này là nếu chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn chặn lưu lượng truy cập web đi theo cách thủ công. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng tường lửa công ty chặn quyền truy cập vào các trang web nhất định.

Cũng có thể một số loại lưu lượng truy cập web (ví dụ: phát trực tuyến video) bị chặn bởi phần mềm chống vi-rút được bảo vệ quá mức. Nếu bạn sử dụng chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa của bên thứ ba, hãy xem hướng dẫn sử dụng của bạn để biết thêm hướng dẫn về cách bỏ chặn lưu lượng truy cập web từ Twitch (hoặc Google Chrome).

Đối với người dùng doanh nghiệp, hãy kiểm tra với quản trị viên mạng của bạn để đảm bảo rằng các chương trình phát sóng Twitch không bị chặn. Mặc dù tường lửa của Windows sẽ cho phép tất cả lưu lượng web theo mặc định, nhưng bạn có thể định cấu hình nó để cho phép lưu lượng truy cập Twitch nếu bạn cho rằng Chrome bị chặn.

Kiểm tra kết nối mạng của bạn (và tắt VPN)

Twitch là một dịch vụ web, vì vậy nếu bạn thấy các sự cố mạng bất thường trên Twitch, bạn nên kiểm tra xem kết nối mạng của mình có hoạt động bình thường không.

Một số ISP (đặc biệt là các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động) sử dụng các biện pháp định hình lưu lượng để xác định và chặn nội dung có lưu lượng truy cập cao, chẳng hạn như phát trực tuyến video. Nếu bạn sử dụng kết nối di động hoặc đồng hồ đo để phát trực tuyến trên Twitch, bạn có thể cần kiểm tra điều khoản dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ Internet để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị hạn chế.

Nếu đúng như vậy, bạn có thể phải giảm chất lượng luồng của mình trên Twitch. Điều này sẽ làm giảm mức tiêu thụ dữ liệu của bạn và có thể cho phép bạn tiếp tục phát trực tuyến mà không gặp sự cố kết nối. Để thực hiện việc này, hãy chọn biểu tượng "Cài đặt" trong Phát trực tiếp và sau đó chọn chất lượng phát trực tuyến thấp hơn từ menu "Chất lượng".

Tương tự, lưu lượng truy cập mạng riêng ảo (VPN) đôi khi có thể gây ra sự cố với các dịch vụ trực tuyến. Các luồng Twitch không bị chặn, vì vậy bạn sẽ không cần VPN để sử dụng chúng. Nếu bạn thấy lỗi 2000 trong Chrome, hãy tắt kết nối VPN và làm mới trang để tải trang bằng kết nối chuẩn.

Hãy thử một trình duyệt web khác (hoặc ứng dụng Twitch)

Chrome không phải là lựa chọn duy nhất để xem các luồng Twitch. Nếu bạn vẫn thấy lỗi Twitch 2000 trong trình duyệt Chrome, bạn nên cân nhắc chuyển sang một trình duyệt khác, chẳng hạn như Firefox hoặc sang ứng dụng Twitch dành cho máy tính để bàn hoặc thiết bị di động.

Nếu mạng hoặc kết nối của bạn đang chặn phát trực tuyến trên Twitch, việc thay đổi trình duyệt hoặc ứng dụng Twitch của bạn sẽ không hữu ích. Tuy nhiên, nếu sự cố xảy ra trong Chrome, một trình duyệt khác (hoặc ứng dụng Twitch) sẽ cho phép bạn truy cập lại các chương trình phát sóng yêu thích của mình.

Đặc biệt, ứng dụng Twitch đa nền tảng và cho phép bạn xem các chương trình phát sóng của mình trên Windows hoặc Mac (sử dụng ứng dụng dành cho máy tính để bàn), cũng như trên các thiết bị di động iOS, iPadOS và Android.

Tìm hiểu cách phát trực tiếp trên Twitch

Nếu bạn đã tìm ra cách sửa lỗi Twitch 2000 trong Google Chrome, bạn có thể bắt đầu sử dụng nền tảng này ngay lập tức. Hàng nghìn người phát trực tuyến hiện đang phát trực tuyến và nếu bạn muốn tham gia cùng họ, thật dễ dàng để bắt đầu phát trực tuyến trên Twitch nếu bạn có thiết bị phù hợp.

Nếu bạn chỉ quan tâm đến việc phát trực tuyến, hãy tận dụng đăng ký hàng tháng miễn phí của Twitch Prime và đăng ký miễn phí các trình phát trực tuyến. Điều này sẽ mang lại cho bạn rất nhiều lợi ích (ví dụ: biểu tượng Twitch chỉ dành cho người đăng ký), nhưng nếu bạn muốn hỗ trợ thêm tính năng phát trực tuyến, bạn có thể cân nhắc việc tham gia phát trực tuyến trên Twitch với khán giả của riêng mình.